Thomas, Autor bei FitSM mit Wimmer EDV

Thomas

Mit FitSM endlich raus aus der Helden-IT. Computer sind seit 1981 mein Steckenpferd, insbesondere in Verbindung mit Linux und OpenSource Software. Seit 2003 bin ich selbständiger IT Berater, seit 2016 setzte ich auf ITSM und bin zertifizierter FitSM Experte.

250 Folien über FitSM

28. November 2022

Thomas

ITSM

FitSM Advanced Wissen über #FitSM Kompakt und destilliert – verpackt in etwa 250 Folien, das ist der FitSM Advanced Kurs. Während es im Foundation Teil um das grundlegende Verständnis von Service Management, der in FitSM verwendeten Begriffe und um die Inhalte der Prozesse geht, soll im Advanced Level das Erlernte schon etwas übergreifender angewendet werden. Wie spielen die einzelnen Prozesse zusammen, wer macht was, welche Inputs braucht ein Prozess und welche Outputs liefert er, zumindest wenn alles funktioniert? Eine kleine…

Geburtswehen eines FitSM Systems

23. November 2022

Thomas

ITSM

Es muss wohl so sein, auch das schönste FitSM IT Service Management System muss durch die Planungsphase. Am Anfang ist es eine großartige Idee, dann wird es einem leicht flau im Magen. Etwas später wenn dann die unangenehmeren Dokumente an der Reihe sind, bekommt man Bauchschmerzen, regelrechte Koliken. Zum Ende hin wenn noch die bis zuletzt aufgeschobenen schlimmsten Dokumente warten kommen die echten Wehen hinzu. Jetzt – in dieser entscheidenden Phase, in der noch alles schiefgehen kann, Termine drängen, Meetings…

Service Management – digital aufräumen

7. November 2022

Thomas

ITSM

Seit ich Anfang 2017 das erste mal mit IT Service Management kollidiert bin, begeistert mich diese Thematik. Zwar hat mich ITIL 3 v2011 im vollen Umfang schon recht erschlagen, aber mir war klar – Service Management ist meine Zukunft. Da kam mir FitSM gerade recht – frei verfügbar, übersichtlich und im Großen und Ganzen praxisorientiert. Allerdings ist die Einführung von IT Service Management recht anstrengend. Das könnte daran liegen, dass ich erst mal alle Services, die ich in den letzten…

Fediverse – ein toller Ausflug

24. August 2022

Thomas

Fediverse

Ein toller Ausflug ins Fediverse! Es hat einige Zeit gedauert bis ich mich erst im Fediverse zurechtfand, jetzt fühle ich mich dort richtig zu hause. Die krassesten Unterschiede, die mir im Vergleich zu den Walled Garden Anbietern aufgefallen sind, waren die freundlichen Fedinauten, die Werbefreiheit und die Vielzahl der hochwertigen Informationen, die sonst gerne an mir vorbei rauschen. Was mir auch gut gefällt, ist die Möglichkeit die Dienste auf meinem eigenen Server zu betreiben, dann bin ich der „Chefe“. Die…

Mastodon Anleitung super einfach

26. April 2022

Thomas

Fediverse

Wie benutze ich Mastodon? (Ich richte mich an Anfänger, für tiefere Einblicke wendet ihr euch bitte an die Profis) Wie dein Mastodon genau zu bedienen ist, kommt natürlich ein wenig darauf an welchen Client Du verwendest. Ich werde hier hauptsächlich vom Webclient reden, dieser hat alle Funktionen, die es in Mastodon gibt. Grundlegendes Bevor wir einsteigen kommt noch ein Hinweis zu #Instanzen und zum #Fediverse. Mastodon ist Teil des Fediverse. Das Fediverse verwendet ein gemeinsames Protokoll (ActivityPub – eine Sprache…

Fediverse Funkwhale

13. April 2022

Thomas

Fediverse

Fediverse: Funkwhale! Ok – Das ist jetzt mal etwas ganz anderes. Funkwhale ist gedacht um Audio-Dateien zu veröffentlichen, entweder um die eigene Mediathek im Internet abzulegen und überall auf den eigenen Geräten abzuspielen oder um tatsächlich mit dem Fediverse zu teilen. Hier sind auf jeden Fall Urheberrechte zu beachten, also nur teilen, falls man die Dateien auch uneingeschränkt verwerten darf oder eben selbst der Urheber ist. Funkwhale versteht sich mit dem Fediverse und ist in einzelnen Serverinstanzen, sogenannten Pods aufgebaut.…

Fediverse: Friendica

6. April 2022

Thomas

Fediverse

Fediverse: Friendica! Begeistert wie ich jetzt vom Fediverse war wollte ich etwas mehr darüber erfahren, unter tchncs.de fand ich auch ein paar erste Hinweise und unter anderen Friendica. Daraus wurde eine fast 20 Punkte umfassende Liste, von denen ich auch schon einige abhaken konnte. Nur mal so als Vorschau worüber ich noch was sagen möchte: funkwhale Bookwyrm Writefreely Pleroma Friendica Mastodon Matrix Pixelfed PeerTube diaspora Plume GnuSocial Peergos und eigentlich nur als Plugin WordPress Ich mag Services zum anfassen –…

Fediverse: Mastodon

1. April 2022

Thomas

Fediverse

Fediverse: Mastodon! Törööööt! Nein es geht hier nicht um den bekannten Zeichentrickelefanten, in dem heute vorgestellten Fediverse Tool Mastodon geht es aber trotzdem ums Tröten. Wie ich euch im letzten Post schon verraten habe, war Mastodon mein erster Kontakt zum Fediverse. Vor gut einem Jahr nahm ich die Frage / den Tipp: „Können wir das nicht auch in Mastodon machen, das ist Opensource und wäre doch bestimmt auch etwas für Dich“, auf und habe mich umgehend bei Mastodon.social angemeldet. Das…

Das Fediverse

29. März 2022

Thomas

Fediverse

Was ist das Fediverse? #Fediverse #OpenSource #Musk #Neuhier Bis vor ein paar Wochen war es mir noch recht unbekannt: Das Fediverse. Es klingt wie das nächste Paralleluniversum, ist aber ein ganz reales Social-Media Netzwerk. Noch eins? Ja aber anders. Schon seit langem hat mich keine Software mehr so sehr begeistert. Das tollste am Fediverse ist, außer das es OpenSource ist und jeder nicht nur beitreten, sondern auch einen eigenen Knoten betreiben kann, das es keine Daten sammelt, das es einen…

1984 rückt wieder ein Stück näher

26. März 2022

Thomas

Fediverse

Der Große Bruder sieht dich „Der Televisor war gleichzeitig Empfangs- und Sendegerät. Jedes von Winston verursachte Geräusch, das über ein ganz leises Flüstern hinausging, wurde von ihm registriert. Außerdem konnte Winston, solange er in dem von der Metallplatte beherrschten Sichtfeld blieb, nicht nur gehört, sondern auch gesehen werden. […] Es war sogar möglich, daß jeder einzelne ständig überwacht wurde. […] Man mußte in der Annahme leben – und man stellte sich tatsächlich instinktiv darauf ein –, daß jedes Geräusch, das…

Thomas

Thomas

250 Folien über FitSM

Geburtswehen eines FitSM Systems

Service Management – digital aufräumen

Fediverse – ein toller Ausflug

Mastodon Anleitung super einfach

Fediverse Funkwhale

Fediverse: Friendica

Fediverse: Mastodon

Das Fediverse

1984 rückt wieder ein Stück näher

Über diese Website

Das bin ich

Das sind wir